Was ist „das Unternehmen“?
Wohl doch in erster Linie die Menschen, deren Gesichter, Geist, Gefühle, Gedanken und Handlungen zum Ausdruck kommen – und so in ihrer Gesamtheit das Erscheinungsbild und die Wirkung des Unternehmens bestimmen.
Fragen …
Wie müssen diese Menschen sein und werden, damit sie in der Form alle zusammen das Unternehmen verkörpern? Wie ist es möglich, mit aller wertvollen Individualität eine Körperschaft zu sein? Ist das überhaupt möglich? Ist es überhaupt erstrebenswert? Braucht der Markt „ein Gesicht“? Oder sollte die Frage nicht viel eher lauten: „Brauchen die Menschen des Unternehmens eine gemeinsame Idee – oder eine Idee der Gemeinsamkeit?“ Und wenn wir zu dem Schluss kommen sollten, dass Zusammengehörigkeitsgefühle einen erstrebenswerten Zustand darstellen, was können wir dafür tun? …