… nicht immer eine Frage des Wollens!
„Wir haben alles da, was es den Mitarbeitern ermöglicht, einen guten Job zu machen. Uns ist dadurch klar geworden, dass wir den Kollegen vermitteln müssen, welches Selbstverständnis sie brauchen und wie sie deshalb vorgehen müssen. Sozusagen unsere Werte leben! Jetzt benötigen wir ein gutes Trainings- und Umsetzungsprogramm, durch das die Mitarbeiter diese Qualität auch herstellen!“
So oder ähnlich könnte die Auftragsbeschreibung lauten. Nun könnte man sich überlegen, durch welche …